Sanitärbemusterung

Heute hatten wir die Bemusterung unserer Sanitärobjekte. Das ganze ist ziemlich unbefriedigend für uns gelaufen. Obwohl wir vorher extra telefonisch einen Bemusterungstermin mit der Angabe "Danhaus" gemacht haben (dieser prangte auch mit unserem Namen + Danhaus auf einem riesigen Fernseher im Eingangsbereich), musste der Berater erst einmal gefühlte 15-Minuten in Ordnern rumwühlen, um herauszufinden was über die Leistungsbeschreibung alles an Elementen abgedeckt sei. Da wir wieder unseren Kleinen dabei hatten, war diese Wartezeit natürlich sehr anstrengend und vor allem vermeidbar.
Der Berater hat uns anschließend nur sehr ungenau gezeigt, welche Objekte wir aus dem Standard-Katalog von Danhaus ohne Mehrkosten wählen können. Auch mussten wir unsere Wünsche ständig gegenüber dem Berater verteidigen, der uns irgendwie seinen Geschmack verkaufen wollte. Dreimal mussten wir darauf bestehen, dass wir einen normalen Bodenablauf für die Dusche wollen und nicht, wie er gerne hätte, eine Ablaufrinne. Das Naturstein-Mosaik im Duschbereich wollte er uns ebenfalls ausreden (wollten wir heute nicht Sanitärobjekte aussuchen???). Sehr anstrengend fanden wir es auch, dass der Berater uns eigentlich keine Preise nennen wollte, da er diese angeblich nicht genau bestimmen könne. Als wir ihn jedoch darauf hingewiesen haben, dass wir ohne genaue Preisangaben keine Entscheidung für die verschiedenen Sanitärobjekte treffen können, kramter er eine allgemeine Preisliste heraus. Anschließend wollte er uns vermitteln, dass wir die Armatur der Badewanne nicht auf dem Podest unterbringen können. Es wäre wohl nur eine sog. 3-Loch-Armatur möglich, die nach seinen Angaben mind. 1.200 EUR kosten würde. Er bot uns mit seiner Fachkenntnis anschließend eine Unterputzamatur für das Bad an, die er gerne direkt unter dem Fensterbrett anbringen wollte. Suuuuper Idee... :-T
Anschließend faselte er etwas von einer notwendigen Abmauerung für den Unterputzspülkasten und dass diese Abmauerung ja am besten die ganze Wand lang geführt werden sollte. Nur bei der Dusche müsse man angeblich wegen der Tür genau planen.... Hier wurden wir zum ersten mal richtig stutzig... sollte der Unterputzspülkasten nicht in die Wand integriert sein? Wir fragten nach. Der Sachbearbeiter lamentierte irgendetwas von: zu aufwendig da ein Loch zu stemmen, etc.. Wir unterbrachen ihn und erklärten dem guten Herren, dass Danhaus nur Fertighäuser mit Holzständerbauweise anbietet. Der Berater meinte anschließend: Ach so, mit Fertighäusern kenne er sich nicht so gut aus, habe aber viele Jahre Berufserfahrung. Hier sei nochmals erwähnt, dass wir zuvor telefonisch extra einen Bemusterungstermin mit der Angabe "Danhaus" gemacht haben. Wir wurden sehr unsicher (war im Musterhaus auch eine Abmauerung??) und entschlossen uns anschließend spontan nochmals im Musterhauspark vorbeizufahren, obwohl der Kleine schon ziemlich kaputt war. Den Berater ließen wir seine schnell hingekritzelten Notizen fertig schreiben, nahmen dankend ein paar Prospekte entgegen und machten uns schleunigst vom Acker.

Im Bad des Glücksburg-Musterhauses angekommen fanden wir natürlich KEINE Abmauerung, die unser Sanitärberater so vehement haben wollte. Frau S. war zwar leider gerade nicht im Musterhaus, aber ein freundlicher Danhaus-Mitarbeiter rief sie für uns an. Sie konnte es am Telefon auch kaum fassen, wie die Bemusterung gelaufen ist, entschuldigte sich dafür vielmals und riet uns entsprechende Erfahrungen direkt unserem Sachbearbeiter von Danhaus Herrn P. mitzuteilen.
Das werden wir dann die nächsten Tage gleich in Angriff nehmen...

Heute Abend haben wir auch noch drei weitere Unterschriften von unseren Nachbarn im Süd-Osten erhalten. Diese sind zwar nur Erbpächter, aber zur Sicherheit haben wir von ihnen trotzdem eine Unterschrift eingeholt. In netten Gesprächen haben wir erfahren, dass wohl damals Bauschutt LKW-weise auf unser Grundstück gefahren und mit Rüttel-Maschinen verdichtet wurde. Interessante Informationen.... ob das auch unsere Verkäufer wussten???