Gestern haben wir die erste Zeichnung unserer Glücksburg von Danhaus erhalten. Leider hatten sich ein paar kleine und ein großer Fehler eingeschlichen.
Die kleinen Fehler (Positionierung von Türen im Erd- und Dachgeschoss, Größe des Hauswirtschaftsraumes, Positionen der Sanitärobjekte im oberen Bad, ...) konnten wir schnell und ohne Probleme mit unserem Sachbearbeiter von Danhaus Herrn S. abklären. Der größere Fehler (ein Sattel- anstatt eines Walmdaches für die Gaube) machte uns anfangs mehr sorgen. Diese Angabe hatten wir bei der Vertragsbestätigung mit der Checkliste übersehen und laut Herrn S. wäre zwar eine Änderung jederzeit möglich aber wahrscheinlich mit Mehrkosten verbunden.
Da wir jedoch von Anfang an ein Walmdach wollten, haben wir umgehend nochmals unsere Danhaus Verkäuferin Frau S. kontaktiert. Ihr war beim Anblick der Zeichnung auch direkt dieser Fehler aufgefallen und sie hat nach unserer Mail direkt Herrn S. kontaktiert. Dank ihres Einsatzes bekommen wir nun unsere Gaube doch mit Walmdach und das ohne Zusatzkosten. :-)
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